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Política de cancelación

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

En el caso de un contrato de compraventa, el plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted (distinto del transportista), reciba el último envío parcial o el último artículo.

El derecho de desistimiento no se aplica a la entrega en persona (por ejemplo, la compra en nuestra sala de exposición).

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (the cabinet GmbH, Kaiserstraße 8, 60311 Fráncfort del Meno, Tel.: +49 157 72110914, Correo electrónico: contact@theluxurycabinet.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación del ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias del derecho de desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluyendo cualquier coste adicional si eligió un método de envío distinto a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión como resultado de este reembolso.

Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto los productos, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que transcurra dicho plazo.

Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía.

Usted solo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

A

el gabinete GmbH
Kaiserstraße 8
60311 Frankfurt am Main


Tel.: 0049 157 72110914
Correo electrónico: support@theluxurycabinet.com

  • Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
  • Pedido el (*)/recibido el (*)
  • Nombre del consumidor(es)
  • Dirección del consumidor(es)
  • Firma del consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Exclusión del derecho de desistimiento

Tenga en cuenta que, según el artículo 312g, apartado 2, del Código Civil alemán (BGB), no existe el derecho de desistimiento para bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva la selección o especificación individual del consumidor, o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales. Tampoco existe el derecho de desistimiento para compras con entrega en persona, como compras o recogidas en nuestra tienda.