Politique d'annulation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
En cas de contrat de vente, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession du dernier lot ou de la dernière marchandise.
Le droit de rétractation ne s'applique pas en cas de remise en main propre (par exemple, achat dans notre magasin).
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (the cabinet GmbH, Kaiserstraße 8, 60311 Francfort-sur-le-Main, Tél. : +49 157 72110914, Courriel : contact@theluxurycabinet.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.
Conséquences du droit de rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires occasionnés par un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après réception de votre notification de rétractation. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès ; aucun frais ne vous sera facturé.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l'expiration de ce délai de quatorze jours.
Les frais directs liés au retour des marchandises sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À
the cabinet GmbH
Kaiserstraße 8
60311 Francfort-sur-le-Main
Tél. : +49 157 72110914
Courriel : support@theluxurycabinet.com
- Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier)
Date
(*) Supprimer la mention inutile.
Exclusion du droit de rétractation
Veuillez noter que, conformément à l'article 312g, paragraphe 2 du Code civil allemand (BGB), aucun droit de rétractation légal ne s'applique aux biens non préfabriqués et dont la production repose sur un choix ou une spécification individuelle du consommateur, ou qui sont clairement personnalisés selon ses besoins. De plus, aucun droit de rétractation ne s'applique aux achats avec livraison à domicile, tels que les achats ou retraits dans notre showroom.