Conditions générales de vente

Dans les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), nous, la société Cabinet GmbH, Kaiserstraße 8 60311 Francfort-sur-le-Main, Tél. : 0049 157 72110914, E-mail contact@theluxurycabinet.com, réglementons les conditions des commandes passées dans notre boutique en ligne.

 

1. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les contrats conclus entre vous et nous sur notre boutique en ligne. Toute condition générale contradictoire, complémentaire ou différente est exclue.

 

2. Conclusion du contrat

Vous pouvez commander les articles présentés dans notre boutique en ligne en les ajoutant à votre panier. Vous pouvez modifier votre sélection à tout moment avant de finaliser votre commande grâce aux boutons disponibles dans le panier. Utilisez le bouton « Retour » de votre navigateur pour revenir aux étapes précédentes du processus de commande. En cliquant sur le bouton « Acheter », vous acceptez notre offre de conclure un contrat ferme pour les articles sélectionnés. Nous vous confirmerons immédiatement la réception de votre commande par e-mail.

Le texte du contrat n'est pas conservé par nos soins après sa conclusion et n'est pas accessible au client. Vous pouvez archiver les détails de votre commande ainsi que les conditions générales en sauvegardant ou en imprimant les données récapitulatives de la dernière étape du processus de commande, ainsi que les conditions générales.

Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : allemand et anglais.

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3ème livraison

Les délais de livraison que nous indiquons courent à partir de la date de confirmation de votre commande. Si nous proposons le paiement anticipé et que vous choisissez cette option, nous expédierons votre commande dès réception du paiement. À défaut de délai de livraison précisé, celui-ci est de 7 jours maximum.

Nous nous réservons le droit d'effectuer les livraisons en plusieurs envois, si cela vous convient. Dans ce cas, les frais de port ne s'appliqueront qu'à la première livraison partielle.

Des restrictions de livraison s'appliquent dans la mesure où nous livrons uniquement aux clients dont l'adresse de livraison se situe dans l'un des pays ou territoires suivants : Union européenne et Espace économique européen

Les frais de livraison applicables seront affichés lors du processus de commande.

Vous trouverez plus d'informations sur nos frais de livraison dans notre page d'informations sur la livraison.

 

4. Prix et traitement des paiements

Tous les prix indiqués sont définitifs et incluent la TVA. Le prix et les frais de livraison éventuels seront affichés sur une page récapitulative avant la validation de votre commande.

Pour vos commandes sur notre boutique en ligne, vous pouvez régler par PayPal, virement bancaire instantané ou carte bancaire. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé, quel que soit le mode de paiement choisi.

 

4.1

Lorsqu'un engagement d'achat ferme est pris pour un article, le vendeur peut exiger un acompte.
Sauf convention contraire expresse, cet acompte s'élève à 20 % du prix d'achat.

L'acompte sert à réserver l'article pour l'acheteur et à protéger le vendeur contre l'annulation de la vente.

L’engagement d’achat est valable pendant sept (7) jours calendaires à compter de la réception de l’acompte.
Si la vente n’est pas finalisée dans ce délai, le vendeur est en droit de se rétracter et de conserver l’acompte, sous réserve que la rétractation soit à la charge de l’acheteur.

5. Garantie

Il existe une garantie légale contre les vices cachés. Nous sommes responsables des défauts de matériaux et des vices de titre conformément aux dispositions légales, indépendamment de toute garantie que nous aurions pu accorder.

Concernant les biens d'occasion, la garantie couvre uniquement les défauts apparaissant dans l'année suivant la livraison et signalés dans le délai légal de prescription de deux ans. Les limitations ou réductions de délai de prescription mentionnées ci-dessus ne s'appliquent pas aux dommages corporels (atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé), aux dommages résultant de garanties ou relevant de la loi sur la responsabilité du fait des produits, ni à la responsabilité pour d'autres dommages fondés sur un manquement intentionnel ou une négligence grave. La responsabilité pour le manquement aux obligations dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles vous pouvez légitimement compter demeure inchangée. En cas de manquement par négligence légère à ces obligations contractuelles, notre responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles.

 

6. Informations complémentaires

En cas de dommages survenus pendant le transport, nous vous prions de nous en informer immédiatement afin que nous puissions faire valoir nos droits auprès du transporteur. Le fait de ne pas nous en informer n'affectera pas vos droits, notamment en matière de garantie.

Nous fournissons des informations sur les garanties et leurs conditions sur la page produit correspondante.

Nous tenons à préciser que, dans le cas de travaux personnalisés, le client doit vérifier attentivement l'exactitude des informations saisies, notamment pour éviter les fautes de frappe.

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à ce que le prix d'achat ait été intégralement payé.

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal lors de la conclusion de contrats à distance. Les informations relatives au droit de rétractation et aux frais de retour sont disponibles sur la page suivante :

 

7. Responsabilité

Toute demande de dommages-intérêts est exclue. Cette exclusion ne s'applique pas aux réclamations résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, aux garanties, ni à la responsabilité du fait des produits, ni à la responsabilité pour d'autres dommages résultant d'un manquement intentionnel ou d'une négligence grave. La responsabilité pour les manquements aux obligations essentielles à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles vous pouvez légitimement compter demeure inchangée. En cas de négligence légère dans le manquement à ces obligations contractuelles, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques de ce type de contrat.

Les dispositions relatives à la responsabilité mentionnées ci-dessus s'appliquent également à nos représentants légaux et à nos mandataires.

 

8. Dispositions finales

Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les dispositions impératives du pays où vous résidez habituellement demeurent applicables. Si, au moment de la commande, vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public et que votre siège social est situé en Allemagne, le tribunal compétent est celui de Geisenheim.

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs.

 

Conditions générales en vigueur à compter du 6 novembre 2025